Introducción
Esta Política de Privacidad se aplica al sitio web oficial operado por GMCC Electronic Technology Wuxi Co., Ltd. (en adelante, "GMCC", "nosotros" o "nuestro"), accesible en zh.gmccsieyuan.com (en adelante, "esta Plataforma"). Por consiguiente, hemos formulado esta Política de Privacidad (en adelante, "esta Política") y le recordamos que: esta Política no se aplica a los productos o servicios proporcionados por terceros; los productos o servicios de terceros están sujetos a sus respectivas políticas de privacidad, las cuales se le explicarán por separado. Esta Política se aplica a la información personal que recopilamos.
Comprendemos profundamente la importancia de su información personal y haremos todo lo posible para proteger su seguridad y fiabilidad. Nos comprometemos a mantener su confianza y a proteger su información personal de acuerdo con los siguientes principios: coherencia entre derechos y responsabilidades, finalidad clara, consentimiento informado, necesidad mínima, garantía de seguridad, participación del interesado y transparencia. Asimismo, nos comprometemos a adoptar las medidas de seguridad correspondientes, conforme a los estándares de seguridad más avanzados del sector, para proteger su información personal.
Antes de utilizar nuestros productos o servicios, lea atentamente esta Política y compréndala. Solo podrá empezar a utilizar nuestros productos o servicios después de confirmar que comprende y acepta plenamente esta Política.
En esta Política, "información personal" se refiere a diversa información registrada electrónicamente o de otro modo que puede identificar la identidad de una persona física específica, ya sea por sí sola o en combinación con otra información, o que refleja las actividades de dicha persona. "Información personal sensible" se refiere a la información personal que, de ser divulgada, proporcionada ilegalmente o utilizada indebidamente, puede poner en peligro la seguridad personal y patrimonial, y es altamente probable que cause daños a la reputación personal, la salud física y mental, o un trato discriminatorio.
I. Cómo recopilamos y utilizamos su información personal
Las funciones comerciales básicas de esta plataforma son: (1) mostrar nuestros productos y sistemas principales, incluidos electrodos secos, supercondensadores, módulos de supercondensadores, supercondensadores híbridos y sistemas de almacenamiento de energía; (2) proporcionar información de marca, preguntas frecuentes e información general. Tenga en cuenta que cuando utilice las funciones comerciales básicas de esta plataforma para navegar por las páginas, no recopilaremos ni utilizaremos su información personal. Podemos recopilar y utilizar su información personal únicamente cuando utilice los siguientes servicios o funciones específicos.
(I) Función comercial ampliada: "Contáctenos"
Cuando utilice nuestra sección "Contáctenos" o la función de mensajería en línea, para responder a sus consultas con prontitud y establecer una relación comercial, necesitamos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono/WeChat/WhatsApp y la información específica del producto que le interesa. Esta información es necesaria para procesar su solicitud y ponernos en contacto con usted. Una vez que nos envíe la información mencionada, nuestro personal se comunicará con usted a través de los datos de contacto que nos proporcionó, con el fin de establecer una futura colaboración.
Si su mensaje implica proporcionar información personal de terceros, asegúrese de haber obtenido la autorización legal y el consentimiento de la tercera parte correspondiente antes de proporcionarla.
Esta información no es necesaria para el funcionamiento de las funciones básicas de nuestra plataforma. No le obligaremos a proporcionarla. Si no la proporciona, esto no afectará negativamente al funcionamiento de las funciones básicas de la plataforma.
(II) Excepciones al consentimiento
De conformidad con las leyes, reglamentos y normas nacionales pertinentes, podemos procesar su información personal sin su consentimiento en las siguientes circunstancias:
Cuando sea necesario para celebrar o ejecutar un contrato del que usted sea parte;
Cuando sea necesario para cumplir con deberes u obligaciones legales, como los directamente relacionados con la seguridad nacional, la seguridad de la defensa nacional, la investigación penal, el enjuiciamiento, el juicio y la ejecución de sentencias;
Cuando sea necesario para responder a emergencias de salud pública o para proteger la vida, la salud y la seguridad patrimonial de las personas físicas en situaciones de emergencia;
Cuando la información personal se procesa dentro de un ámbito razonable para la implementación de informes periodísticos, supervisión de la opinión pública y otros actos de interés público;
Cuando la información personal que usted mismo haya revelado o que de otro modo se haya hecho pública legalmente se procese dentro de un alcance razonable de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales;
Otras circunstancias según lo dispuesto por las leyes y reglamentos.
Además, cuando utilicemos información para fines no establecidos en esta Política, o cuando utilicemos información recopilada para fines específicos para otros fines, le informaremos de manera razonable y obtendremos su consentimiento nuevamente antes de su uso.
II. Cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares
Cuando utilizas nuestros servicios, almacenamos pequeños archivos de datos llamados cookies en tu ordenador o dispositivo móvil. Las cookies suelen contener identificadores, nombres de sitios web y algunos números y caracteres. Utilizamos esta información para determinar si un usuario registrado ha iniciado sesión, para mejorar la calidad del servicio y para optimizar la experiencia del usuario. No utilizaremos las cookies para ningún otro fin que no sea el mencionado anteriormente.
Si rechaza el uso de cookies y tecnologías similares para recopilar y utilizar su información personal, puede gestionar o rechazar total o parcialmente dichas cookies y/o tecnologías a través de la configuración de su navegador, siempre que este disponga de esta función; o bien, eliminar las cookies y/o tecnologías similares ya almacenadas en su ordenador, dispositivo móvil u otros dispositivos, impidiendo así que podamos rastrear total o parcialmente su información personal. Si desea obtener información detallada sobre cómo modificar la configuración de su navegador, consulte la página de configuración correspondiente del navegador que utiliza.
Usted comprende y reconoce que algunos de nuestros productos o servicios solo pueden implementarse mediante el uso de cookies o tecnologías similares. Si las rechaza o las elimina, es posible que no pueda utilizar nuestros productos o servicios con normalidad ni obtener la mejor experiencia de usuario. Además, esto podría afectar la protección de su información y la seguridad de su cuenta.
III. Cómo confiamos el procesamiento, compartimos, transferimos y divulgamos públicamente su información personal
(Yo) Compartir
No compartiremos su información personal con ninguna empresa, organización o persona que no sea GMCC, excepto en las siguientes circunstancias:
Con su consentimiento o autorización previa y explícita;
Cuando así lo exijan las leyes, reglamentos, procedimientos legales o requisitos administrativos o judiciales obligatorios aplicables;
Cuando sea necesario para proteger los intereses, la propiedad o la seguridad de GMCC y sus afiliados o socios, de usted, de otros usuarios de GMCC o del público, dentro del alcance permitido por las leyes y reglamentos;
Cuando compartir su información sea necesario para lograr las funciones principales de nuestros productos y/o servicios o para brindarle los servicios que necesita;
Para gestionar disputas o controversias entre usted y otras personas a su solicitud;
De conformidad con los acuerdos pertinentes firmados con usted (incluidos los acuerdos en línea firmados electrónicamente y las normas de la plataforma correspondientes) u otros documentos legales;
Con fines de investigación académica;
Con el fin de lograr el interés público social y en cumplimiento de las leyes y reglamentos.
Podemos compartir su información personal con nuestras empresas afiliadas. Sin embargo, solo compartiremos la información personal necesaria y obtendremos su consentimiento conforme a la ley antes de hacerlo. Si nuestras empresas afiliadas desean modificar la finalidad del tratamiento de su información personal, solicitarán su autorización y consentimiento nuevamente.
Actualmente, esta plataforma no comparte su información (ni la de su organización) con terceros, ni integra kits de desarrollo de software (SDK) de terceros para implementar funciones relevantes. Cuando en el futuro compartamos su información personal con terceros para otros fines legítimos, apropiados, necesarios, específicos y claros, o integremos SDK de terceros, obtendremos su consentimiento de conformidad con la ley aplicable y actualizaremos la información en la "Lista de Intercambio de Información con Terceros y Directorio de SDK de Terceros" que se muestra al final de esta plataforma.
Cuando compartimos su información con terceros, firmamos acuerdos de confidencialidad estrictos que les obligan a procesar la información personal de acuerdo con nuestras instrucciones, esta Política de Privacidad y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad pertinente. Para el uso de datos personales sensibles, exigimos a los terceros que adopten tecnologías de anonimización y cifrado de datos para proteger mejor la información del usuario.
(II) Transfer
Salvo que obtengamos su consentimiento explícito, no transferiremos su información personal a ninguna empresa, organización o persona. En caso de fusión, adquisición o liquidación por quiebra que implique la transferencia de información personal, exigiremos a la nueva empresa u organización que gestione su información personal que siga rigiéndose por esta Política de Privacidad. Si se produce algún cambio en los métodos de recopilación o procesamiento de información personal, según lo estipulado en esta Política de Privacidad, dicha empresa u organización solicitará su autorización y consentimiento nuevamente.
(III) Divulgación pública
Solo divulgaremos públicamente su información personal en las siguientes circunstancias:
Con su consentimiento explícito;
Aviso legal: Podemos divulgar públicamente su información personal cuando así lo exija la ley, los procedimientos legales, los litigios o los requisitos obligatorios de las autoridades gubernamentales.
Cuando sea necesario, se anunciarán las sanciones por infracciones en las cuentas o actos fraudulentos.
Nota especial: En el caso de su información personal divulgada públicamente, realizaremos una revisión inicial y prudente de su legitimidad, racionalidad y legalidad al recibir la solicitud de divulgación pública, y adoptaremos las medidas y medios de protección de seguridad de la información personal más estrictos para protegerla en el momento de la divulgación pública y posteriormente.
(IV) Excepciones a la compartición, transferencia y divulgación pública
En las siguientes circunstancias, compartir, transferir o divulgar públicamente su información personal no requiere su consentimiento previo:
Cuando sea necesario para celebrar o ejecutar un contrato del que usted sea parte, o para la gestión de recursos humanos de conformidad con las normas y reglamentos laborales formulados legalmente y los contratos laborales firmados colectivamente;
Cuando sea necesario para cumplir con deberes u obligaciones legales;
Cuando sea necesario para responder a emergencias de salud pública o para proteger la vida, la salud y la seguridad patrimonial de las personas físicas en situaciones de emergencia;
Cuando la información personal se procesa dentro de un ámbito razonable para la implementación de informes periodísticos, supervisión de la opinión pública y otros actos de interés público;
Cuando la información personal que usted mismo haya revelado o que de otro modo se haya hecho pública legalmente se procesa dentro de un alcance razonable de conformidad con la ley;
Otras circunstancias según lo previsto por las leyes y reglamentos administrativos.
IV. Cómo protegemos su información personal
Utilizamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger la información personal que usted proporciona, evitando el acceso no autorizado, la divulgación pública, el uso o la modificación de los datos, así como su daño o pérdida. Implementamos diversas medidas de seguridad dentro de un nivel razonable para garantizar la confidencialidad de la información. Por ejemplo, utilizamos tecnologías de cifrado (como SSL) y anonimización para proteger su información personal. Al acceder a su cuenta en la plataforma (si la tiene), puede optar por nuestro programa de verificación en dos pasos para mayor seguridad. Toda su información personal se almacena en servidores seguros y se protege en instalaciones controladas.
Hemos establecido sistemas de gestión, procesos y estructuras organizativas especializadas para garantizar la seguridad de su información. Por ejemplo, implementamos mecanismos de control de acceso y limitamos estrictamente el acceso a la información personal. Nos aseguramos de que los empleados y proveedores de servicios externos que acceden a esta información para brindarle productos y servicios tengan estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad. El incumplimiento de estas obligaciones dará lugar a medidas disciplinarias o responsabilidad por incumplimiento de contrato. Asimismo, contamos con medidas de control de acceso especializadas para el almacenamiento de datos en la nube.
Adoptaremos medidas razonables y viables para evitar recopilar información personal irrelevante. Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más prolongado.
Si bien tomaremos todas las medidas posibles para proteger su información personal, tenga en cuenta que el entorno de Internet no es 100% seguro. Si nuestras medidas de seguridad físicas, técnicas o administrativas se ven comprometidas, lo que resulta en acceso no autorizado, divulgación pública, manipulación o destrucción de información que perjudique sus derechos e intereses legítimos, asumiremos la responsabilidad legal correspondiente.
En el desafortunado caso de un incidente de seguridad de la información personal, le informaremos de inmediato, de conformidad con las leyes y regulaciones vigentes, sobre la situación general y el posible impacto del incidente, las medidas correctivas que hemos tomado o tomaremos, sugerencias para su prevención y reducción de riesgos, y las medidas correctivas correspondientes. Le notificaremos de inmediato las circunstancias relevantes del incidente por correo electrónico, carta, teléfono o notificaciones push del sistema. Cuando resulte difícil notificar a cada persona individualmente, utilizaremos los medios razonables y eficaces para realizar un anuncio.
Asimismo, informaremos de forma proactiva a las autoridades reguladoras sobre la gestión de incidentes relacionados con la seguridad de la información personal, de conformidad con sus requisitos.
V. Sus derechos
De conformidad con las leyes, reglamentos y normas chinas pertinentes, así como con las prácticas comunes en otros países y regiones, le garantizamos que usted puede ejercer los siguientes derechos con respecto a su información personal:
(I) Acceder, corregir o complementar su información personal
When you discover that the personal information we process about you is inaccurate, you have the right to request that we correct or supplement it. You may submit a correction or supplement request via email at gmcc-sales@sieyuan-gmcc.com or by calling our customer service at +86-510-81026568. We will provide feedback within 15 working days, and the backend system will simultaneously correct or supplement the relevant information.
(II) Eliminar su información personal
In the following circumstances, you may request deletion of your personal information by emailing gmcc-sales@sieyuan-gmcc.com or calling our customer service at +86-510-81026568:
Si nuestro tratamiento de la información personal infringe las leyes o reglamentos;
Si recopilamos o utilizamos su información personal sin su consentimiento;
Si nuestro tratamiento de la información personal infringe nuestro acuerdo con usted;
Si ya no utiliza nuestros productos o servicios, o si ha cerrado su cuenta;
Si dejamos de proporcionarle productos o servicios.
Tras recibir su solicitud de eliminación, procesaremos la eliminación de acuerdo con sus requisitos y le proporcionaremos una respuesta en un plazo de 15 días hábiles (excepto en el caso de los datos que deban conservarse según lo exijan las leyes y normativas).
Tras eliminar la información pertinente, ya sea mediante su ayuda o la nuestra, debido a las leyes y tecnologías de seguridad aplicables, es posible que no podamos eliminarla inmediatamente de los sistemas de copia de seguridad. Almacenaremos su información personal de forma segura y la procesaremos y aislaremos hasta que la copia de seguridad pueda eliminarse o anonimizarse.
(III) Cambiar el alcance de su autorización o revocar su consentimiento.
Each business function requires some basic personal information to be completed. If we process your personal information based on your consent, you may change the scope of your authorization or withdraw your consent at any time. If you wish to change the scope of your authorization or withdraw it, you may submit a request to us via email at gmcc-sales@sieyuan-gmcc.com or by calling +86-510-81026568.
(IV) Copiar y transferir su información personal
If you wish to obtain a copy of your personal information in our platform, you may submit a request to us via email at gmcc-sales@sieyuan-gmcc.com or by calling +86-510-81026568.
If you need to transfer the personal information we have collected and stored to another platform, company, or organization, under statutory conditions, we will provide you with the transfer pathway. You may submit a request to us via email at gmcc-sales@sieyuan-gmcc.com or by calling +86-510-81026568, and specifically explain the scope of personal information you wish to transfer and the basic information of the recipient (platform/company/organization name, receiving method, etc.). Please note that the personal information you request to transfer should be information that you personally consented to provide to us or that we collected based on a contract. At the same time, we have the right to charge necessary fees based on the cost of transferring personal information.
(V) Respuesta a sus solicitudes anteriores
Para garantizar la seguridad, al enviar las solicitudes mencionadas a través del servicio de atención al cliente, deberá proporcionar un documento escrito o acreditar su identidad por otros medios. Le solicitaremos que verifique su identidad antes de responder a sus solicitudes. El plazo de respuesta para las solicitudes escritas es de 15 días hábiles.
Para sus solicitudes razonables, podemos brindarle nuestros servicios de forma gratuita. Si se generan cargos de terceros, usted correrá con los gastos correspondientes una vez que le proporcionemos la documentación pertinente. Tenga en cuenta que, para solicitudes repetidas que superen los límites razonables, cobraremos una tarifa según corresponda.
(VI) Circunstancias en las que no podemos responder a sus solicitudes
En las siguientes circunstancias, según lo exigen las leyes y regulaciones, no podremos responder a sus solicitudes:
En relación con el cumplimiento por parte del responsable del tratamiento de datos personales de las obligaciones previstas en las leyes y reglamentos;
Relacionado directamente con la seguridad nacional o la seguridad de la defensa nacional;
Relacionado directamente con la seguridad pública, la salud pública o un interés público significativo;
Directamente relacionado con la investigación penal, el enjuiciamiento, el juicio y la ejecución de sentencias;
Cuando el responsable del tratamiento de datos personales tenga pruebas suficientes para indicar que el titular de los datos personales tiene mala fe o abusa de sus derechos;
Cuando sea necesario proteger la vida, la propiedad o los derechos e intereses de la personalidad del titular de la información personal u otras personas, pero sea difícil obtener el consentimiento de la persona;
Cuando responder a la solicitud del titular de los datos personales cause un daño grave a los derechos e intereses legítimos del titular de los datos personales o de otras personas u organizaciones;
Que implica secretos comerciales.
VI. Protección de menores
Esta plataforma solo presta servicios a personas físicas mayores de 18 años con plena capacidad jurídica y capacidad para ejercer sus derechos civiles. Si usted es menor de 18 años, deje de utilizar nuestros servicios inmediatamente.
No recopilaremos información personal de menores de edad de forma proactiva. Si se comprueba que hemos recopilado información personal de menores sin nuestro conocimiento, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de los métodos de contacto indicados en la sección «Cómo contactarnos» de esta Política, y haremos todo lo posible por eliminar la información personal pertinente.
VII. Almacenamiento y transferencia transfronteriza de su información personal
Ubicación del almacenamiento: Para permitir el acceso global a este sitio web, hemos configurado nuestros servidores fuera de China continental. La información personal que proporcione en esta plataforma se almacenará fuera de China continental y solo el personal pertinente, ubicado en China continental, podrá acceder a ella.
Para los usuarios en China continental, actualmente, salvo la mencionada divulgación de que personal en China continental accederá a su información almacenada fuera de China continental, no existe ninguna otra transferencia transfronteriza de información personal. Si la transferencia transfronteriza de información personal fuera necesaria, le informaremos detalladamente por separado (incluyendo el propósito de la transferencia, el destinatario, el método y el alcance del uso, el contenido del uso, las medidas de protección de seguridad, los riesgos de seguridad, etc.) y obtendremos su consentimiento autorizado. Nos aseguraremos de que el destinatario cuente con la capacidad suficiente para proteger su información personal y que esta reciba una protección equivalente a la que se aplica dentro de la República Popular China.
Periodo de almacenamiento: Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para lograr los fines establecidos en esta Política, a menos que las leyes y regulaciones exijan su conservación obligatoria.
Determinamos el período de almacenamiento de su información personal principalmente en función de los siguientes criterios, priorizando el período más largo: lograr el propósito para el que usted nos proporcionó la información, mantener los registros de gestión correspondientes, garantizar la trazabilidad de las acciones de gestión y mejorar la calidad de los servicios que le brindamos; si usted ha aceptado un período de retención más prolongado; y si existen otros acuerdos especiales o disposiciones legales con respecto al período de retención. Una vez transcurrido el período de retención, eliminaremos su información personal o la anonimizaremos de conformidad con la legislación aplicable.
VIII. Cómo se actualiza esta Política de Privacidad
Para brindarle mejores servicios y para el desarrollo de nuestro negocio, esta Política de Privacidad se actualizará periódicamente. Sin embargo, sin su consentimiento explícito, no reduciremos sus derechos conforme a esta Política de Privacidad. Le informaremos sobre las actualizaciones publicando una versión actualizada en la Plataforma y mediante anuncios en el sitio web u otros medios apropiados antes de que entren en vigor. Le invitamos también a visitar esta Plataforma para mantenerse informado sobre la última versión de la Política de Privacidad.
En caso de cambios sustanciales, también proporcionaremos una notificación más destacada (explicaremos los cambios específicos en la Política de Privacidad a través de medios que incluyen, entre otros, correo electrónico, SMS o avisos especiales en la página de navegación).
Los cambios sustanciales a los que se refiere esta Política incluyen, entre otros:
Cambios significativos en nuestro modelo de servicio, como la finalidad del tratamiento de datos personales, los tipos de datos personales tratados y los métodos de uso de dichos datos;
Cambios significativos en nuestra estructura de propiedad, estructura organizativa, etc., como cambios en la propiedad debido a ajustes comerciales, quiebra o fusiones y adquisiciones;
Cambios en los principales objetivos de compartir, transferir o divulgar públicamente información personal;
Cambios significativos en sus derechos con respecto al tratamiento de datos personales y en los métodos para ejercerlos;
Cambios en el departamento responsable de la seguridad de la información personal, los métodos de contacto y los canales de reclamación;
Cuando el informe de evaluación del impacto en la seguridad de la información personal indica un alto riesgo.
También archivaremos las versiones anteriores de esta Política para que pueda consultarlas.
IX. Cómo contactarnos
If you have any questions, comments, or suggestions regarding this Privacy Policy or matters related to your personal information, please contact us through various methods including our online customer service system on this Platform, email at gmcc-sales@sieyuan-gmcc.com, or customer service at +86-510-81026568.
En circunstancias normales, responderemos en un plazo de 15 días. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, especialmente si nuestras prácticas de tratamiento de datos personales han perjudicado sus derechos e intereses legítimos, también puede presentar una queja o denuncia ante las autoridades reguladoras, como las de ciberseguridad, telecomunicaciones, seguridad pública e industria y comercio.
También puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección:
GMCC Electronic Technology Wuxi Co., Ltd.
Dirección: N.º 518-7, 518-9 Zhonghui Road, Zona de Desarrollo Económico de Huishan, Wuxi
Contact: Email gmcc-sales@sieyuan-gmcc.com or Customer Service +86-510-81026568
Le responderemos en un plazo de quince días hábiles tras recibir sus comentarios.
Gracias por tomarse el tiempo para comprender nuestra Política de Privacidad.